実績紹介 WORK

認知症のある方やそのご家族様が安心しておでかけに行けるよう、弊社もお手伝しております。市によってさまざまなネットワークや支援があり、こうした事業も広めていけたらと考えております。

請求書については人間が作っている以上、本当に稀ではありますがミスがある場合がございます。また内容についても保険診療のことや、確定申告の控除など専門的でわからないことも多いと思います。そんな時に弊社の老人ホーム仲介を得ていれば安心していただけるかと思います。

コロナやインフルエンザの流行もある中、感染症対策もしながら面会ができる施設へご入居されました。ご家族様もお会いでき、ご本人様もほかの利用者や職員とも打ち解けて穏やかに過ごせているとお話いただけました。病院や施設でも面会制限が厳しい中、面会や外出・外食ができる施設様を一緒に選び、ご満足いただけており非常にうれしく思っております。

いきいき支援センターの職員様と協力をし、認知症のお客様が安心して生活できるためにミマモルメを利用したGPS支援やあんしん保険への加入を支援しております。

ご家族が遠方のため、当社のスタッフが定期的な報告と担当会議への参加を行いました。現在も２ヶ月おきにご本人様の様子を伺いに行き、ご家族様へ状態の報告をさせていただいております。

年金と生活保護を受給される方の入居後サポートしております。ご家族様も金銭面の心配をされていたため、生活保護の扶助について説明し、ご理解いただいたうえで区役所へ申請を行っていただきました。「ありがとう」の一言をいただき、非常にうれしく思っております。

施設へ入居後、毎月の請求書について、ご家族様と一緒に不備や漏れがないか確認しています。「安心いたしました。」の一言をいただくことができました。

ご高齢で、認知症もある利用者様。身近にキーパーソンとなる方がおらず、ビジフルの葬送支援サービスをご利用いただきました。遺影の準備をご希望されていたため、事前に何枚かお写真を撮影。当社のスタッフにて告別式などへ参列いたしました。また、遺族年金の手続きや、葬祭費の申請書の作成も行いました。